Главная / Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Какой в санатории «Рассвет» расчетный час?
В санатории «Рассвет» установлен единый расчетный час – в 12:00 заезд, в 10:00 выезд.
Ранний заезд (до 12:00 дня заезда) и поздний выезд (после 10:00 дня выезда) возможны только при наличии свободных мест и согласовании с администрацией санатория «Рассвет», оплачиваются согласно почасовому тарифу.
Проводится ли в санатории «Рассвет» лечение детей?
Да, санаторий «Рассвет» принимает на лечение детей от 3 лет в сопровождении родителей. Подробную информацию о лечении детей вы можете найти на странице «Детские программы».
Какие документы нужны для оформления путевки, и какой у них срок действия?
Необходимые документы для оформления санаторно-курортной путевки:
- паспорт;
- санаторно-курортная карта давностью не более 2 месяцев;
- бланк путевки или направление от страховой организации (в случае если путевка выдается на предприятии или в страховой фирме);
- для детей: свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта (давностью не более 2 месяцев), справка о санитарно-эпидемиологическом окружении (давностью не более 3 дней), сертификат о прививках.
Необходимые документы для оформления оздоровительной путевки (без лечения):
- паспорт;
- для детей: свидетельство о рождении, справка о санитарно-эпидемиологическом окружении (давностью не более 3 дней) и сертификат о прививках.
Как забронировать путевку?
Для начала необходимо определиться с датой заезда в санаторий. По бесплатному телефону 8-800-250-6919 или по номеру 8 913-006-9008 можно получить консультацию менеджеров отдела продаж о стоимости и вариантах размещения. Если все условия вам подходят, менеджер оформляет бронь и предлагает варианты оплаты.
Также вы можете забронировать путевку в онлайн-режиме или заполнить заявку на бронирование путевки, размещённую на сайте.
Как оплатить путевку?
Вы можете оплатить путевку любым удобным для вас способом:
- банковскими картами с помощью сервиса онлайн-оплаты, размещенного на данном сайте;
- безналичным расчетом по реквизитам, указанным на сайте;
- наличными в офисе продаж санатория по адресу г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, д. 210/1, оф. 506;
- наличными или банковской картой (Сберкарт, Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electron, Maestro) через терминал в кассе санатория.
Проводится ли лечение в выходные дни?
Конечно! Для того, чтобы курс лечения был максимально эффективным, наша медицинская база работает для вас без выходных.
Список процедур, которые проводятся в выходные дни:
- прием врача;
- консультации узких специалистов;
- грязелечение;
- все виды душа;
- все виды ванн;
- гидромассажные процедуры;
- лечебные орошения;
- подводное вытяжение;
- все виды физиопроцедур (электролечение, ультразвук, лазеролечение, магнитотерапия и др.);
- ручной массаж;
- диагностические и лечебные процедуры (ЭКГ, лабораторная диагностика);
- иглорефлексотерапия;
- ЛФК;
- бассейн.
Также для наших гостей каждый день с 9:00 до 21:00 работает спа-центр, с 9:00 до 21:00 открыт тренажерный зал. По предварительной записи вы можете получить услуги косметолога.
Есть ли на территории санатория парковка для автомобилей?
Для удобства гостей, приезжающих в санаторий «Рассвет» на личном автомобиле, на территории организована бесплатная автомобильная парковка с круглосуточным видеонаблюдением.
Можно ли разместиться в двухместном номере вчетвером?
Да, в номере «Полулюкс» допустимо размещение четырех человек, но из-за небольшой площади номеров этой категории проживание вчетвером не будет комфортным. Удобным вариантом станут номера категории «Семейный» и «Люкс», а также размещение в двух отдельных двухместных номерах.
Отзывы
29.04.2026
Хочется сказать "спасибо" врачу оториноларингологу Тарасовой Любовь Михайловне. Когда мы с мужем пришли к ней на консультацию и пожаловались на свои проблемы, она сразу сказала: "Будем лечить"... После каждой процедуры открывалось дыхание носом, которого раньше не было. Очень внимательная и доброжелательная врач.
Светлана, г.
22.12.2025
С большой благодарностью пишу отзыв о Светлане Николаевне Купреевой!!! У эндокринолога была впервые и получила подробнейшую консультацию о сосотоянии моего здоровья, о причинах недомогания и как восстаналиваться. Светлана Николаевна - врач высочайшей квалификации!! Я получила очень ценные для меня рекомендации, и после приëма такая радость внутри появилась и надежда, а главное - уверенность в выздоравлении! ! ! Спасибо Вам большое, дорогая Светлана Николаеана!!!!!
Татьяна A, г.
15.12.2025
Оздоравливались с мужем с 2 декабря. Путевки были на 10 дней. В санатории отдыхаем не первый год. Очень достойный санаторий. Благодарим весь персонал санатория за внимание и заботу. Особенно благодарим врача Хохлова И.А. за грамотно подобранное лечение и внимательное отношение. Девочки медсестры работают согласованно и профессионально. Кухня на 5+, разнообразна, вкусно и по-домашнему. Надо только умерить свой аппетит. Уборка в номере тоже все отлично. Досуг организован великолепно. Отдельное спасибо Константину и Кате за чудесную музыку и организацию вечеров. Так держать. Всем желаем здоровья и благополучия.
Ирина В., г.
08.07.2025
Хочу поблагодарить администратора СПА центра Надежду за позитив и образец клиентоориентированности ,подобрала удобное время для процедуры !!!!! Светлана просто безупречно все исполнила ,профессиональна,деликатна ,чувствуется медицинское образование !!!! Спасибо большое !!!! Вы сделали для меня прекрасное начало дня !!!!!
Ирина, г.
08.07.2025
Как быстро летит время. Вот и подходит к концу мое пребываниеи санаторно-курортное лечение в санатории "Рассвет".путевка с 12.06.26г . В санатории все предусмотрено для лечения и комфортного пребывания отдыхающих. Понравилось практически все. Прекрасные условия проживания, комфортные и чистые номера. Современный ремонт, приветливый и всегда готовый ответить на все вопросы персонал. Питание в ресторане - шведский стол. Возможность выбрать любой кулинарный шедевр на любой вкус. Есть мясные блюда и рыба, много овощей. Есть и пирожки пирожные. В санатоии отдыхают много семей с детьми. Также отдельное спасибо хочется сказать за культурную программу. Вечером каждый день проходит какой нибудь концерт или мероприятия. Для желающих потанцевать проводятся дискотеки.омобенно понравился мастер класс по приготовлению кофе 24.05.26г с дегустацией этого благородного напитка. Узнали много нового об истории и искусству приготовления этого благородного напитка, работе виртуозной бариста. 23.05 прошел концертл Очень понравились занятия на" Творческих посиделках",, все это также способствует как психологической разгрузке и развитию мозговой деятельности. Спасибо хочется сказать творческим людям :арт директору Константину, Любовь Николаевне, Ольге Алексеевне и Ольге Валерьевна. Ну и самое главное это лечение. Практически целый день проходила какие либо процедуры и физиолечение, массаж аппаратный и ручной, бальнеотерапия и ванны.душ. Лечащий врач Хохлов И. А.. Благодарю всех за прекрасное отношение и проведение лечение. Также очень понравились занятия в бассейне. И посещение кедровой фитобочки в СПА корпусе. Получаешь положительное воздействие тепла и вдыхание ароматов кедра, фитонциды и трав. После процедуры предлагают фиточай с медом. Территория санатория также очень благоустроенная, много деревьев, На входе встречают хвойные деревья пихты и ели. За корпусами смешанный лес в котором обитают белки, еще, различные птицы. Видели дроздов. Можно в любое время прогуляться по дорожкам до реки Раздельная. Посидеть на скамейках -качелях. У дорожек много разных деревянных скульптур сказочных героев и животных. Для детей есть детская площадка. Конечно в эпоху капитализма и ,когда все зарабатывают деньги на всем, видимо санаторий тоже, зарабатывает тем, что предлагает много платных услуг, которые вообщем то , не всегда необходимы. И каждый врач предлагает свои медицинские услуги, весьма не деловые и иногда и сомнительные. Это что , как в банках услуги за стимулирующие или дополнительный доход врачу.!?
01.07.2025
отдыхала с 13,06,2025 остались хорошие впечатления Лаханова Светлана Владимировна по моим жалобам грамотно прописала процедуры попросила лора, услуги лора платные Тарасова Любовь Михайловна внимательно выслушала порекомендовала мне лечение спасибо огромное человек своего дела.Еще хочется отметить массажистов ребята делают на совесть у каждого своя методика я раньше делала массаж и есть с чем сравнить. Питание на 5. В этот раз проживала в СОК в целом все ок были проблемы с горячей водой но не критично.Хотелось бы что бы обратили внимание на такие мелочи как сушилка в номер и тазик небольшой для постирушек отдыхали с ребенком. сушилку нам горничные дали где то на 5 сутки , а так в целом все хорошо и досуг организован замечательно не сразу обратили внимание на программу понравился концерт Кубанского хора(наследник Ермака),виолончель Глеб, на пирсе аккордеон.Не думала что у нас такой санаторий рядом раньше была в Белокурихе, спасибо персоналу. Сходили на территорию Сибиряк бросилась в глаза неухоженность территории запустение.Мое мнение 4 звезды заслужено в наше непростое время.
22.03.2022
Отдыхала в санатории Рассвет в марте 2022 года. Как всегда я в полном восторге от приветливого обслуживания, наивкуснейшего питания и внимательного отношения к каждому клиенту. Особые слова благодарности хочется сказать массажистам СОК "Рассвет" Жданову Дмитрию, Селиванову Владиславу и Кашиной Надежде! Их ручки - это гармоничное сочетание нежности и силы! А так же женщинам Татьяне и Ларисе, делающим гидромассаж! Огромное спасибо за релакс и восстановление! И конечно до новых встреч!
Пожелание: улучшить связь!!!
28.02.2022
Это мой первый опыт посещения санаториев. В целом очень понравилось. Приветливый ресепшн, девушки всегда все чётко объясняют. Врачи и персонал приветливы о проффесиональны. Процедуры все что назначены замечательные, хорошее оборудование. В здании хороший ремонт, уборка ежедневная, есть прачечная самообслуживания, номера на любой вкус и кошелёк, есть побольше и поменьше. Очень важно бассейн свой, и большой. Ресторан предлагает шведский стол с очень хорошим выбором блюд. Есть бар))) Очень понравились развлечения, которые предлагает санаторий. Это и занятия днем (различные мастер классы по хенд мейду, кулинарные мастер классы чудесные), а также развлечения вечерние, концерты и дискотеки. С детьми тоже очень хорошо можно провести время, их тут развлекают аниматоры. На территории санатория живут почти ручные белки, очень контактные. Для гостей города проводят выездные эксурсии)) в общем мне очень понравилось, наверно ещё и потому что атмосфера очень камерная, в какой то момент все в санатории воспринимаются как добрые знакомые)
06.02.2022
Санаторий отличный, очень люблю это место. Огромный бассейн с тёплой водой, потрясающий спа-центр, ресторан ( шведский стол).Коллектив санатория заботится о том, чтобы каждый гость чувствовал себя самым дорогим. Номера уютные, чистые, есть всё необходимое .Супер- профессионалы! Спасибо огромное за отличный отдых
24.01.2022
Отдыхала на день рождения свой, очень понравилось, особенно спа-процедура проведенная специалистом Артёмом.
Это было супер, ? спасибо за проведенное время в санатории. Персонал приветливый и отзывчивый.
21.01.2022
Отличный санаторий, заказывали услугу "Романтические выходные". Всё прошло отлично: и номер классный, и спа программа. Рекомендую
21.12.2021
Люблю "Рассвет" ! Спасибо тренеру по йоге! Спасибо массажистам! Мастерицам!Спасибо профессиональным поварам. Вкусно. Есть что выбрать. Спасибо работникам спа центра. Спасибо медсестре Тамаре Михайловне! Спасибо девочкам с ресепшена СОК (особенно Маргарите Михайловне).
18.06.2019
Отдыхала в санатории "Рассвет" 4 дня. Слышала хорошие отзывы от знакомых, этим и руководствовалась при выборе места отдыха. Результат и впечатления превзошли все мои ожидания. Санаторий очень современный и красивый, в номерах удобно и все продуманно до мелочей. Между корпусами есть переход и не нужно выходить на улицу между процедурами или про посещении бассейна. Для меня это было важно.
Понравилось, что возможно приехать как на полноценное лечение и восстановление, так и на расслабление и отдых от повседневности на несколько дней. Процедуры радуют разнообразием и разнонаправленностью воздействия. Много услуг в области косметологии и spa, что приятно порадовало. Шикарный полноценный бассейн на 4 дорожки с комфортной температурой воды, которым может похвастаться далеко не всякий санаторий.
Есть и развлекательные мероприятия как для детей, так и для взрослых.
Порадовало наличие тренировок в программе мероприятий, сходила на активную тренировку по фитнесу и на растяжку. Инструктор внимательная, контролирует правильность выполнения. Есть и занятия для людей старшего возраста 50+.
Персонал отзывчивый и доброжелательный, на все вопросы реагировали быстро и четко.
Питание разнообразное, всегда находила для себя блюда по вкусу.
Территория санатория ухоженная, облагороженная тропинкой для прогулок и лавочками-качелями, так же есть площадки для детей. Тут точно найдут себе по вкусу занятия люди старшего возраста, молодые люди и дети.
Благодарю за Ваш труд!
18.06.2019
Отдыхали с мужем на майских выходных в спортивном комплексе.Все очень достойно: чистый номер,приветливый персонал,классный бассейн,питание на любой запрос, мне не составило ни какого труда питаться диетически соответственно своему плану питания, отличная сауна, качественный тренажерный и спортивный зал, хорошие тренера ,каждый день проводятся культурные программы для детей и взрослых, чистая и ухоженная территория,особенно впечатлили почти ручные белки..
Отзыв flamp.ru
06.12.2018
Отдыхали в санатории в августе и в конце октября , мы были в новом корпусе,есть все что нужно нам для отдыха; номера просторные , все чистое белое, вид из окна потрясающий, вокруг тишина, природа, белки, лес, речка, и обское море , ходили гулять к побережью, 300 метров по сосновому бору, свежий ремонт, телевизоры с функцией смарт тв. Раньше даже были аквариумы с рыбками на столе в ресторане, но сейчас их уже нет. Цены на процедуры приемлемые.Можно ходить не выходя из здания в бассейн.Народу много было в каникулы , но людей не видишь , входа в здание два, в ресторане два зала,поэтому спокойно везде . Приветливый персонал . Еда понравилась, выбор не очень большой, но сами блюда вкусные, вообщем достаточно нам было, тут же есть лобби бар, можно купить кофе , мороженое , коктейли, сама атмосфера в ресторане приятная, легкая мызыка, удобные кресла, девушки, обслуживающие зал хорошо одеты .Спокойно , красиво. Хорошее сочетание цена качество.
Отзыв с flamp.
06.12.2018
Побывала в вашем санатории.
Хотелось оставить отзов о мед.сестрах отделения аквапроцедур и выразить огромную им благодарность , они все просто супер.Всегда встечают с улыбкой на лице , все расскажут и подскажут , помогут найти выход из любой ситуации . Таких дображелательных и отзывчевых мед.работников нужно еще поискать )) спасибо вам огромное за мой замечательный отдых . Отзыв с flamp.
12.06.2018
В Рассвет хочется возвращаться снова и снова! Я там была пока всего 2 раза, лечила свое стрессовое состояние после работы (психолог Ирина Станиславовна просто умничка). После каждого раза я как новенькая, готова опять идти в бой)). Вы молодцы!
12.06.2018
Большое спасибо всему персоналу и руководству Группы Компаний "Рассвет" за прекрасный мини-отпуск в санатории "Рассвет" от Евгении! Отдыхала я одна, с 24 по 26 апреля по программе "Перезагрузка". Честно говоря, были сомнения - не будет ли мне одной скучно... Но... Отдых был очень насыщенный - не до скуки! Первое Спасибо - менеджеру Олесе (из офиса на Б.Богаткова). Очень подробно, со знанием "продукта" рассказано про будущий отдых. Сразу выбрали номер для размещения, этаж и какой будет вид из окна (что для меня важно). Её доброжелательность сразу настроила на позитивный лад! Следующее Спасибо - администратору Анжеле в санатории! Так получилось, что когда я приехала, Анжела была за стойкой регистрации одна, "зависла" программа в компьютере, подходили отдыхающие оплатить что-либо или просто для консультации, но Анжела спокойно и очень быстро всех "распределила" и через 10 минут, после оформления всех документов, уже сама провожала меня в мой номер! И, конечно, атмосфера покоя в парковой зоне - березы, сосны, река и белки! Два с половиной дня, проведенные в "Рассвете" точно запомнились мне надолго! Обязательно вернусь к Вам! Рекомендую всем друзьям и тем кто читает сейчас мой отзыв!
12.06.2018
Отдыхала в этом прекрасном месте ,буквально на прошлой неделе,отдыхала всего пару дней . Очень красивые и комфортные номера,прекрасный ремонт ,всё чисто и опрятно.Трехразовое питание по система шведский стол,прекрасный ресторан и очень вкусная еда. Так же были в spa- центре,по программе "Девичник" в него входит 15 минут хамам, скрабирование, джакузи,общий массаж,шоколадное обертывание ,массаж лица и чайная церемония, у ас были самые лучшие массажисты - Тарас и Татьяна Викторовна ,просто волшебные руки.Татьяна Викторовна сделала невозможное с моими ногами (тянуло ноги на протяжении полугода,после 1 сеанса ,через 6 дней я забыла о этой проблеме). Всем советую!Прекрасное место ,которое стоит своих денег!
31.05.2018
Ваш санаторий просто рай!!!! И не только для больного тела, но и для больной души!!! А уж если вы совсем здоровы, то Вам сам Бог велел здесь отдохнуть!!! Повеселиться, приятно провести время, вкусно покушать! Отель, по внутреннему убранству, дизайну и крутому ремонту не уступает заграничным!!! Я давно живу))) много повидала, была в разных странах, но такого комфорта и такого обслуживающего персонала встречала не часто!! Администраторы, массажисты, официанты, доктора, медицинские сестры , да весь обслуживающий персонал, который здесь работает, делают все ,чтобы гостям санатория было комфортно и приятно отдыхать! Настолько все вежливы, чутки и внимательны!! Ощущение, как будто я приехала погостить к родной, любимой бабушке)) все просто и легко, как дома))) !!! Даже директор.., у которого и так куча дел и забот..,может запросто подойти и поинтересоваться : "как вы себя чувствуете? всем ли довольны?". Не это ли говорит о высоком уровне и качестве обслуживания "Санаторий "Рассвет"!!!! Спасибо Вам за вашу работу, заботу и хороший отдых!!
31.05.2018
С подругой отдыхали уже во всех санаториях НСО. Сегодня пришли к вам на разведку. Ну что я хочу сказать - вырос "Рассвет"! Очень сильно изменился, к счастью в лучшую сторону! Девушка на ресепшене вежливо и полно ответила на все наши вопросы. Мы посмотрели номера, узнали, что оказывается, у вас есть еще один корпус. А мы и не знали!!! Номера в новом здании мне больше понравились, чем в старом. Зашли в ресторан - выглядит все очень достойно! Понравилось, что у вас можно брать нужные только нам процедуры для лечения, а не полностью всю программу. Это удобно. Были удивлены наличием в вашем санатории услуги подводного вытяжения позвоночника! Цены мы узнали, все расспросили, теперь планируем в следующий отпуск обязательно приехать к вам.
Отзыв гостя из Новосибирска, г. Отзыв об отдыхе в санатории «Рассвет»